合同履行遭遇不可抗力或情势变更时，企业如何依法主张权利、调整义务并避免违约风险，同时保障交易稳定性？

1. 不可抗力的认定与后果  

《中华人民共和国民法典》第一百八十条、第五百九十条：不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，受不可抗力影响可部分或全部免除责任，但应及时通知对方并减损。

2. 情势变更的适用规则

《中华人民共和国民法典》第五百三十三条：合同成立后发生重大变化，继续履行显失公平的，可请求法院或仲裁机构变更或解除合同。

3. 证据留存义务

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条：主张不可抗力或情势变更的一方需承担举证责任，需提供政府公告、第三方证明等有效证据。

4. 司法实践指引

《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（三）》明确疫情相关情势变更的裁判标准。

（一）合同条款预先设计  

1. 不可抗力清单条款

列举具体情形（如自然灾害、传染病、战争等），并约定通知时限（建议事件发生5日内书面通知）及证明文件要求（如政府公告、公证文书），明确免责范围与后续处理（如延长履行期或协商解除）。  

2. 情势变更兜底条款

约定市场波动阈值（如原材料价格涨跌超30%且持续60日），触发重新协商义务，协商不成可启动第三方评估机制。  

（二）事件发生时的应急响应  

1. 三步处理流程

第一步：事件认定

24小时内组织法务、业务部门判定是否构成不可抗力/情势变更。  

第二步：通知与减损

48小时内向对方发送《履行障碍告知函》（附证明文件），同步采取减损措施（如转售货物、购买替代品）。  

第三步：协商变更

15日内启动书面协商，形成《合同变更补充协议》或《分期履行方案》。  

（三）争议解决机制  

1. 证据链标准化  

建立《不可抗力证据包》（含事件证明、影响评估报告、减损措施记录），经公证处公证后存档。  

2. 分级应对策略  

普通争议：优先适用调解；  

重大争议：依据合同约定启动诉讼/仲裁，同步申请财产保全。 

获取公司管理规章制度，请点击此处→“不可抗力与情势变更合规处理”

主办单位：市委依法治市办、市司法局

协办单位：广东广和（遂宁）律师事务所

合同纠纷发生时，应采取哪些合规的解决途径和策略，以维护企业的合法权益？